string(12) "Москва"
Выберите город

Москва

Консультации специалиста

+7 (495) 646-11-65

Режим работы

с 9:00-22:00

Корзина
0

руб

Закрыть
В корзине

0 позиции

руб
о компании
Выберите город

Москва

Консультации бесплатно

+7 (495) 646-11-65

Техническая поддержка

  • Гарантия

    Даем гарантию на используемые материалы и выполненные работы.

  • Опыт

    Работаем с 2004 года. Общая площадь звукоизоляции 1 230 000 м².

  • «Под ключ»

    Собственное сертифицированное производство и монтажные бригады.

Техническая поддержка

Кому важна информация из этого раздела?
  • Частным клиентам для разового приобретения
    товара или услуги
  • Юридическим лицам для разового приобретения
    товара или услуги
  • Юридическим лицам для приобретения
    товара или услуги на постоянной основе

Стандартные вопросы

Не важно, как часто Вы собираетесь покупать у нас товар — Вы наш клиент.

Первое, с чем Вы столкнетесь — это вопрос, «а тот ли это товар, который мне действительно требуется?»

Второй вопрос обычно звучит так: «сложно все это — физика\акустика — подсказал бы кто-нибудь, как рассчитывать, монтировать…»

Третий вопрос: «как мне получить то, что мне нужно» ну или «как забрать»?

  • ответ на 1 вопрос

    Определенно, материал, запатентованный, имеющий многочисленные сертификаты, протоколы испытаний и награды - это Ваш товар.

  • ответ на 2 вопрос

    Наши консультанты всегда рады Вам помочь - мы работаем с одним выходным днем в воскресенье. Но и в этот день Вы можете написать нам в мессенджеры и получить консультацию.

  • ответ на 3 вопрос

    Собственное производство и склад позволяет нам делать большие запасы. Мы доставляем товар в течении одного-трех дней, в зависимости от удаленности Вашего объекта.

Обращайтесь!

- Сформулируйте Ваш запрос, к примеру:
а) топает сверху сосед, или
б) желаем сотрудничать как ваши дистрибьюторы, дилеры, или
в) есть объект, завод или любой другой - с проблемой, которую лучше изучить непосредственно на объекте.
- Позвоните или напишите нам Ваш запрос на почту info@wolf-bavaria.ru или в наши мессенджеры
- Если запрос поступил до 18 часов, с Вами свяжется специалист и подробно проконсультирует или запросит недостающую информацию
- Поздний запрос удобнее писать в мессенджеры
- По вопросам сотрудничества просим направлять нам заполненную анкету. Менеджеры отвечают в течение 1-2 рабочих дней.
- Обращаем Ваше внимание, что приоритет по складской программе отдается Лицам, резервирующим большой объем.
Или постоянным клиентам, соблюдающим условия по минимальной закупке и рекламе наших товаров на своих сайтах и каналах.
- Если у Вас потребность в закупке большого количества товара, просим зарезервировать товар, заключив Договор поставки.
- Товар оперативно поставляется в Ваш регион, согласно договоренности или отпускается с нашего склада по предварительной заявке.
- Для отпуска товара Вашему доверенному лицу, ему необходимо иметь доверенность от Вас или письменное подтверждение Плательщика.
- Для юридических лиц потребуется завизированная доверенность.
- Звоните +7(495)646-11-65, хорошего дня!

Часто задаваемые вопросы
  • Допущены ли панели PhoneStar к применению в строительстве?

    Панели PhoneStar и разработанные специалистами компании Вольф Бавария системы звукоизоляции допущены к применению в строительстве в соответствии с сертификатами в России, странах Европейского союза, Великобритании, Германии, Австрии:
    ETA 20/0371 от 01/05/2020г;
    DIBT Z-23.21-1605 (Германия);
    OFI ofi-CERT 1085-CPD-0090 (Австрия);
    BBA 10/4763 (Великобритания);
    ГОСТ Р РОСС RU НР15.H00614 (Россия)

  • Какие характеристики панелей PhoneStar?

    Панели PhoneStar - индекс собственной изоляции воздушного шума: от 34 до 44 дБ
    Панели PhoneStar - индекс собственной изоляции ударного шума: 32 до 40 дБ

  • Вес панели PhoneStar?

    Продукция компании Вольф Бавария – всегда соответствует отраженному на этикетке весу, отклонения могут составлять не более 3%.
    Подобные панели, производимые с нарушением авторских прав, имеют отклонения от заявленного на этикетках веса до 10-12%, соответственно и эффективность таких панелей – снижается.
    Вес 1 м2 звукоизоляционных панелей PhoneStar в зависимости от наименования – составляет от 14 до 29 кг

  • Чем отличаются ваши звукоизоляционные панели от звукопоглощающих панелей?

    Звукоизоляционные материалы должны обладать такими свойствами, как высокая масса и пластичность, звукопоглощающие материалы – должны быть легкими и пористыми.
    Сравнивать эти материалы – неправильно.
    Звукоизоляционные материалы – предназначены для изоляции шума извне, звукопоглощающие материалы – создают акустический комфорт внутри помещения, снижая переотражения звука в помещении.
    Любой материал – имеет свой коэффициент звукопоглощения, например:
    Коэффициент звукопоглощения при 1000 Гц
    Стена бетонная: 0,015
    Стена кирпичная: 0,032
    Стена деревянная: 0,06-0,1
    Гипсокартон на каркасе: 0,04
    Панель PhoneStar: 0,35
    Плита ДВП: 0,40-0,80
    Лист перфорированный акустический: 0,4-0,9
    Стекловолокно: 0,76-0,81
    Базальтовое волокно: 0,94-0,95
    Чем выше коэффициент звукопоглощения, тем эффективнее материал поглощает звук, поэтому в новостройках при голых бетонных стенах, с коэффициентом звукопоглощения 0,015 в помещениях большое эхо.
    Правильнее принимать звукопоглощение по финишному слою в помещении, так как любой материал, будь то минеральная вата или панели PhoneStar – закрывают слоем гипсокартона с коэффициентом звукопоглощения – 0,04, что не очень комфортно в быту.
    Обычно при наполнении квартиры мебелью и коврами возвращается акустический комфорт для бытового уровня.

  • Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если на стены в комнате приклеить звукоизоляционную мембрану, а на мембрану лист гкл, будет ли эффект от такой звукоизоляции?

    Звукоизоляция мембранами, толщиной до 4мм, весом до 6 кг/м2 ограждающих конструкций – очень спорное решение, если мы не ставим задачу дополнительной защиты конструкций от влаги.
    На каркасе мембрана даст небольшой положительный эффект.
    Приклеивая мембрану, весом 6 кг/м2 на бетонную стену, весом 450 кг/м2 – мы увеличим массу стены до 456 кг\м2.
    Очень трудно просчитать эффект от такого малого увеличения массы, при том, что звукоизоляция такой стены, согласно Закона массы – должна увеличится на 6 дБ, НО! - при увеличении массы стены вдвое (900 кг).
    При этом объемный вес стены и мембраны практически одинаков.
    Произойдет слияние масс, при нулевом эффекте.
    Поэтому мы всегда рекомендуем в данном случае пожертвовать 12-20 мм и выполнить хотя бы бескаркасную систему звукоизоляции из панелей PhoneStar, эффективность будет в разы выше.

Не нашли ответ на вопрос?

Заполните заявку и мы ответим на все, интересующие вас вопросы.