8 (800) 333-11-65


офис пн.-пт. с 9:00 до 18:00
консультации - ежедневно

Город:

Шумные соседи

В современных городах проблема шумных соседей в многоэтажных домах возникает чуть ли не у каждого пятого человека. При этом каждый страдающий от этой проблемы задается вопросом что же делать. Наша компания «Вольф Бавария» не первый год успешно решает данные проблемы и потому подготовила расширенный ответ на данный вопрос – что же делать если соседи шумят.

Шумные соседи

В первую очередь необходимо знать, что высшей инстанцией в Российской Федерации по решению вопроса шума в жилых домах является Роспотребнадзор, который опирается на следующие законы:

  • Лица, допускающие шум в жилом помещении, должны принять меры к его устранению по требованию хотя бы одного жильца дома. Игнорировать такое требование - значит злоупотреблять своим правом, что недопустимо согласно пункту 1 статьи 10 Гражданского кодекса РФ.
  • Споры о нарушении тишины и покоя между гражданами рассматриваются судами в соответствии с ГК РФ. Чтобы определить, соответствуют ли уровни звукового давления в жилом помещении санитарным нормам и правилам, человек может обратиться в любую лабораторию, которая имеет аккредитацию на проведение таких исследований.
  • Кроме того, в 2014 году был принят закон № 124-03 «Об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время» с 22-00 до 7-00. Согласно этому документу в жилых помещениях должно быть тихо в указное время. Ответственность за нарушение данных норм определена законом «Об административных правонарушениях». Раньше при таких нарушениях сотрудниками полиции составлялись протоколы, но сейчас им запрещено это делать в связи с изменениями КоАП РФ.

Таким образом, если соседи шумят, то можно вызвать полицию, которая проведет беседу с ними, но никакого наказания нарушителям не грозит, им даже не выписывается штраф.

 

Можно с этим вопросом обращаться непосредственно в Роспотребнадзор, но такие обращения в обязательном порядке будут подвергнуты проверке с применением лабораторных исследований. При этом необходимо обеспечить доступ в помещение, чтобы сделать замеры шума. Но сделать это можно только с разрешения жильцов, которые создают шум. И если они откажутся это сделать, на что имеют полное право, то официально зарегистрировать нарушение невозможно, а значит невозможно будет привлечь их к административной ответственности.

Таким образом, можно подвести некоторые итоги. Если мешает шум, которые создают соседи, то можно вызвать полицию и возможно после проведения с ними беседы они прекратят шуметь.

Если вам мешает шум от каких-то агрегатов, лифтов, насосов, котельных, то имеет смысл сразу обращаться в Роспотребназдор. Следует иметь в виду, что существует «горячая линия» управления Роспотребнадзора в каждом регионе, а также федеральная «горячая линия» 8-800-100-00-04, по которой можно позвонить по рабочим дням с 10 до 17 по московскому времени (перерыв с 12-00 до 12-45) – звонок бесплатный для всех регионов Российской Федерации.

 

Чтобы четко представлять, когда нарушается закон, приведем краткую выписку из него:

  • использование звуковоспроизводящих и (или) звукоусиливающих устройств, в том числе установленных на транспортных средствах, в организациях общепита и на территории защищаемых объектов;
  • использование звуковых сигналов транспортных средств, в том числе охранной сигнализации, или создание иного шумового эффекта с использованием транспортного средства;
  • непринятие мер по отключению звуковых сигналов неоднократно срабатывающей охранной сигнализации либо использование неисправной охранной сигнализации;
  • использование пиротехнических средств (петард, ракетниц и других);
  • производство земляных, ремонтных, строительных, погрузочно-разгрузочных и иных видов работ;
  • игра на музыкальных инструментах, громкая речь, крик, свист, пение, а также подобные действия, сопровождающиеся звуками;
  • непринятие мер по прекращению лая собак и других сопровождающихся звуками действий животных в помещениях многоквартирных домов.

 

При этом необходимо иметь в виду, что измерения уровня шума не производится если он обусловлен:

  • естественными или случайными явлениями;
  • поведением людей, нарушением тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры, игра на музыкальных инструментах, применение пиротехнических средств, громкая речь и пение, выполнение бытовых и ручных погрузочно-разгрузочных работ, резкое закрытие дверей при отсутствии доводчика и т. п.);
  • подачей звуковых сигналов и срабатыванием звуковой охранной сигнализации;
  • аварийно-спасательными и аварийно-ремонтными работами, работами по ликвидации последствий аварий и других ЧС, не носящими регулярный или плановый характер, в том числе при уборке снега и льда;
  • обычной жизнедеятельностью людей;
  • проведением массовых мероприятий (митинги, уличные шествия, демонстрации и т. п.);
  • проведением богослужений, других религиозных обрядов и церемоний в рамках канонических требований конфессий.

 

Оценку уровней шума в жилых помещениях также не проводят, если у заявителей нет постоянной регистрации или прав собственности на жилье по соответствующему адресу (либо полномочий законных представителей).

Звукоизоляция и сон

Как видим, наши российские законы мало помогают в решении вопросов с шумными соседями, именно потому, если не удается договориться с ними по-человечески, приходится решать проблему самому, а именно проводить звукоизоляцию помещения. И как раз именно в этом вопросе компания «Вольф Бавария» является лидером среди других российских организаций.

 

Получить консультацию по звукоизоляции

Что можно улучшить на этой странице?